Q：個人宛ての小口小荷物は扱っていますか？

A：申し訳ありません、小口小荷物の扱いはございません。

           

Q：事務所移転の什器の搬出搬入・什器保管依頼の指定外注先として業務委託可能でしょうか？

           

A：什器保管及び業務委託可能です。

           

Q：祭日や夜間の配送は可能ですか？

           

A：可能ですが、基本料金に割増料金のご相談をさせていただきます。

           

Q：配送依頼の際は、何日前までに連絡すれば配送可能ですか？

           

A：原則３日前までにお願いします。

           

Q：時間指定は可能でしょうか？

           

A：荷物の引き取り、配達時間をご指定ください。但し、指定時間により別途割増料金が発生する場合もあります。

           

Q：運搬中の保険に加入されていますか？

           

A：はい、貨物保険をはじめとする各種保険に加入しておりますので、万一の際には適切に対応させていただきます。

           

Q：緊急で見積もりをお願いできますか？

           

A：電話にて配送の詳細を確認させていただいた上で、担当営業がお見積りを提出させていただきます。

           

Q：どのようなトラックの大きさなどを頼めばよいかわかりません？

           

A：お荷物の大きさ・形状・物量・重量・積降し環境をお知らせください。

Q：時間変更やキャンセルの場合は、どうすればよいですか？

           

A：前日までに時間変更やキャンセルのご連絡をお願いします。当日キャンセルの場合、お見積り金額の全額をお支払いいただきます。

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